FreshMail.pl
pierwszy_klient-SONTA-PL

Organizacje potrzebują ciekawości

Monika Sońta bada organizacja i balansuje pomiędzy światem nauki a doradztwem biznesowym. Tuż po warsztacie LEGO Serious Play rozmawiam z nią o tym, czy kreatywności można się nauczyć oraz na ile jest ona potrzebna firmom przyszłości.

Urszula Radzińska
O AUTORZE

Urszula Radzińska

Dziennikarz i muzykolog, który postanowił poświęcić się szukaniu harmonii w komunikacji firmowej. Szefowa wiodącej polskiej agencji contentowej Aude, założycielka Stowarzyszenia Content Marketing Polska, autorka rozmów z ekspertami „Pierwszy klient, czyli co zrobić, by pracownik był ambasadorem firmy”.

★ 4 minuty czytania

Każdy chce być kreatywny i w tej kreatywności dążyć do odkrywania innowacji. Budowanie kreatywnej pewności siebie zmienia i od nowa definiuje styl życia, bycia i pracy. Tworzenie kultury organizacji w tym duchu sprzyja rozwojowi, uelastycznianiu się i uczeniu się w odmienny sposób.

Kreatywność kojarzona jest z zawodami artystycznymi, natomiast w organizacjach mowa jest o kreatywności w kontekście szukania rozwiązań tam, gdzie ich pozornie nie ma. Czyli jest to podejście odpowiednie dla organizacji przyszłości, które nie będą bały się innowacyjnych rozwiązań, nie będą postrzegały zastąpienia w niektórych dziedzinach człowieka maszyną, tylko będą potrafiły podejmować decyzje i odnajdywać przestrzeń i kompetencje do tego, aby stworzyć swoją indywidualną, dopasowaną do potrzeb rzeczywistość. To organizacje, które zamiast się bać, będą potrafiły dobrze wykorzystać zmieniające się realia, czyli będą umiały i chciały refleksyjnie i kreatywnie zinterpretować dane.

Zabawki dla dorosłych

Co to za pomysł, żeby dorośli ludzie, zajmujący poważne stanowiska w międzynarodowych korporacjach siadali do stołu wypełnionego po brzegi klockami LEGO i budowali z nich, bawili się – można natychmiast się złapać na takiej myśli, kiedy po raz pierwszy zetkniemy się z LEGO używanymi na warsztatach. Ale gdy dowiemy się, że to innowacyjne rozwiązanie, które wprowadzają firmy przyszłości, firmy, które stawiają na wzmocnienie kreatywnej pewności siebie u swoich pracowników, firmy, które nie boją się spojrzeć szerzej na własną organizację – mamy ochotę dowiedzieć się więcej. LEGO Serious Play daje możliwość eksperymentowania, które z kolei pomaga rozszerzyć myślenie z linearnego na systemowe. 

Klocki zachęcają do budowania. Do tworzenia. Zaczynamy pracować naszymi rękami, korzystamy z podejścia hands on – minds on, czyli uruchamiając ręce, uruchamiamy też mózg. Zaczynamy myśleć inaczej.

Chodzi o to, aby pracownicy zobaczyli zależności, a że dorośli potrzebują wizualizacji, sami mogą ją zaprojektować. I to co powstaje, to jest kolejny element organizacji uczącej się. Tylko warunkiem, żeby się to udało jest dojrzałość firmy. Niektóre organizacje nie dorosły jeszcze na tyle, aby spróbować takiej metody. Niektóre metody uczenia organizacji nie są dopasowane do kultury organizacyjnej, więc albo można zmienić kulturę, albo po prostu odpuścić.

Koncepcja lifelong kindergarten mówi o tym, jak uczą się organizacje, które słuchają swoich ludzi i jak budują strukturę, w której nie trzeba się wstydzić zabawy klockami.

Koncepcja lifelong kindergarten opiera się na czterech podstawowych punktach, są to: 

  1. tworzenie projektów
  2. passion – zaangażowanie pracowników; 
  3. peers – bycie z innymi, rozmowa; 
  4. zabawa

Innymi słowy jest to umiejętność stworzenia warunków rozwoju pracowników, które wychodzą poza linearnie zapisaną ścieżkę kariery, a wchodzą w ekosystem rozwiązań.

Kreatywność vs efektywność

Kreatywność nie zawsze musi iść w parze z efektywnością i nie wszyscy muszą być kreatywni, a kreatywny nadmiar, jak to zazwyczaj bywa może mocno zaszkodzić. Prawda jest też taka, że jeżeli pracownicy decyzyjni nie chcą wprowadzić kreatywności, to nie pozwolą, aby się ona zadomowiła w ich organizacji. 

Trudno jest wprowadzić elementy zabawy, eksperymentowania i co za tym idzie poznawania nowych możliwości komunikacji i współpracy, jeśli odgórnie jest to źle widziane i niechciane. Jednak, jeśli mimo oporów uda się spróbować i pokazać na czym polega taka metoda, to można zacząć rozmowy. Jest to wtedy dobry początek do tego, aby ludzie zaczęli rozmawiać o tych samych zagadnieniach. Chodzi o to, aby ujednolicić pojęcia i mówić o tym samym. Wiedzieć, że każde poruszane tematy mają dla nas jednakowe znaczenie.

Energia tworzenia w komunikacji

Ważne jest także, to, aby obserwować co się dzieje z kreatywnością i jej energią do tworzenia w połączeniu z komunikacją. Zwłaszcza wewnętrzną. 

Organizacja, która obserwuje, że komunikacja narzędziowa, oparta o procesy, przepływ informacji, procesy liniowe typu kaskadowanie przestaje działać zgodnie z założeniami może od razu szukać innych sposobów na rozmowę.

Skoro coś nie działało i chcemy zmienić komunikację wewnętrzną, to właśnie to jest ten moment, żeby bardziej zaangażować osoby, które i tak mają rozmawiać. 

Założeniem pracy w organizacji, jest chęć osiągnięcia wspólnego celu biznesowego. Komunikacja i rozwój, są tymi obszarami, w których widać wartość dodaną. Jedną z takich wartości jest LEGO Serious Play, ponieważ LEGO jest widoczne i od razu budzi ciekawość i zainteresowanie. 

Nowe rozwiązania budzą ciekawość, której organizacje potrzebują. Dzięki niej rodzi się kreatywności do tego, żeby robić coś inaczej. Żeby rozmawiać o biznesie w sposób angażujący.

Rozmowa jest jedną z cyklu „Pierwszy klient”. Interesuje Cię ten temat? Zobacz inne rozmowy. A jeśli chcesz przeczytać książkę „Pierwszy klient, czyli co zrobić, by pracownik był najlepszym ambasadorem firmy”, kliknij

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

ZAPISZ SIĘ NA NASZ NEWSLETTER


Wartościowy artykuł raz w tygodniu na Twoją skrzynkę.

Zero spamu. Przestaniemy być ciekawi, wypiszesz się w każdej chwili.

Oświadczam, że dane podaję dobrowolnie w celu zapisania się do newslettera, a Administrator danych – spółka AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 – przekazał mi informacje, o których mowa w art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”) – informacje te są dostępne tutaj. Wyrażam dobrowolnie i w sposób świadomy zgodę na przetwarzanie przez spółkę AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 moich danych osobowych w celu otrzymywania newslettera i przekazywania mi informacji o oferowanych przez nią produktach, usługach, promocjach i konkursach przez czas niezbędny do realizacji wyżej wymienionego celu, aż do cofnięcia wyrażonej zgody.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od spółki AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 informacji handlowych drogą elektroniczną na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Wyrażam również zgodę na używanie przez spółkę AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne.

FreshMail.pl