FreshMail.pl

Przepis na content marketing na miarę Oscara

Pojęcia: content, storytelling, komunikacja są ostatnio w branży marketingu mocno nadużywane. Ilość nie zawsze idzie jednak w parze z jakością. Jakie metody stosują czołowi opiniotwórcy z tych dziedzin? Poznaj przepis na jakościowy content marketing według osoby, na którą powołują się wszyscy w branży social media – Ann Handley.
Paulina Grzęda
O AUTORZE

Paulina Grzęda

Zniewalająco zaangażowana i twórczo zalotna. Z lekkością pobudzi do działania i sprawnie pokieruje każdego skuszonego urokiem jej kreatywnej natury klienta, grafika czy innego przedstawiciela płci brzydkiej. Dzięki wrodzonej empatii potrafi spojrzeć na zadania z perspektywy klienta.

★ 4 minuty czytania

Ann Handley przez amerykańskiego „Forbesa” uznawana jest za jedną z najbardziej wpływowych kobiet w branży Social Media. Na co dzień pełni funkcję Dyrektora Zarządzającego ds. Contentu w firmie MarketingProfs, gdzie zajmuje się kreowaniem treści cyfrowych do budowania relacji dla organizacji i osób prywatnych. Jej pasją jest tworzenie wspólnot, szczególnie przy użyciu nowoczesnych narzędzi multimedialnych. Zanim rozpoczęła jednak swoją przygodę z content marketingiem przez 12 lat pracowała jako redaktor i pisarz dla biznesu zarówno w lokalnych, jak i krajowych publikacjach, m.in. w Boston Globe.

Sama o sobie mówi, że za cel swojej zawodowej kariery obrała sobie „walkę z przeciętnym, byle jakim contentem”. Zgodnie z tą ideą wydała m.in. książkę „Everybody writes” – świetnie sprzedający się przewodnik, który uczy jak tworzyć content silnie angażujący odbiorców.

Za podstawę wartościowego contentu uważa umieszczenie w centrum uwagi swojego odbiorcy.
– Kiedy byłam jeszcze na etapie edukacji dziennikarskiej jeden z profesorów powiedział mi: „nikt nie ma obowiązku czytać Twojego tekstu”. Spojrzenie na treść z tej perspektywy zmieniło całkowicie sposób mojego myślenia. Przestałam skupiać się na tym, co dla mnie było zadowalające i  zaczęłam koncentrować się na czytelniku. To była bezcenna wskazówka dla mnie jako marketera, bloggera i prywatnie jako człowieka – mówi Ann. Duży nacisk kładzie również na przekazywanie informacji w jak najprostszy sposób tak, aby okazały się one zrozumiałe dla jak najszerszego grona odbiorców. – Ten sam profesor powiedział mi kiedyś: „nikt nie będzie mieć ci za złe tego, że zrobisz rzeczy zbyt proste do zrozumienia”. Uważam, że życie jest skomplikowane, biznes jest niepoukładany. Jeśli mam być szczera, to wiele rzeczy jest dla mnie zagmatwanych i wprawia mnie w konsternację. Moją misją jest upraszczanie tego, co skomplikowane – dodaje Ann. Podkreśla również, aby zawsze dotrzymywać słowa: jeśli powiedziałeś, że coś zrobisz – zrób to. Twoje słowo znaczy o wiele więcej, niż myślisz.

Te trzy zasady: koncentracja na odbiorcy, upraszczanie tego, co złożone i dotrzymywanie słowa uważa za klucze do sukcesu, które pozwoliły jej w życiu zawodowym wspiąć się tak wysoko.

 

Za duże wyzwanie dla marketerów uważa obecnie rozwój technologii, które odgrywają w marketingu istotną rolę. Przyznaje, że ich możliwości są ogromne i że sama na nowoczesnych narzędziach budowała swoją karierę. – To niesamowite, jak wiele potrafimy zdziałać przy użyciu nowych technologii. Mimo tego uważam, że technologie są na tyle dobre, na ile dobra jest nasza historia. Kreatywności nie da się zakodować i jakość przekazu zdecydowanie przebija ilość. Zawsze tak jest i zawsze tak będzie – mówi Ann. Według niej każda firma ma coś do powiedzenia, ma wartość, którą może podzielić się, jeśli tylko spojrzy na to oczami klientów. „To co już istnieje, jest inspiracją” – cytuje Michaela Wolffa. Radzi, aby ćwiczyć postrzeganie rzeczy w różny sposób, obserwowanie ich z innych punktów widzenia, bo to, co wydaje się oczywiste dla nas, często nie jest oczywiste dla innych.

Jaka jest najlepsza rada marketingowa, jaką Ann kiedykolwiek usłyszała? „Najskuteczniejszy marketing to ten, który nie działa jak marketing”. I jak sama twierdzi, wcale nie przesadza, mówiąc, że tymi słowami kieruje się w pracy każdego dnia.

Przykłady marek B2B i B2C, które według Ann Handley tworzą świetny content marketing:

B2B
Hubspot – najlepszy ze wszystkich
Marketo – What Does the Fox Say? B2B Companies Need Visual Style
Crowd Mics – Scrappy Video Content Marketing: What if we Didn’t Try so Hard?
Buffer – Prawie wszystko stąd jest absurdalnie przydane.
Basecamp – Basecamp is Barking up the Long Tree With ‘The Distance”
TopRank Online Marketing – What’s Next in B2B Marketing?

B2C
Airbnb – The Airbnb Berlin Wall Anniversary Film: A Q&A With its Creator
Chipotle – The Biggest Marketing Lesson from Chipotle’s ‘Scarecrow’ Video

Nonprofit
Humane Society Silicon Valley – Creative, Funny, Unusually Honest Marketing of an Awful Dog Named ‘Eddie the Terrible’

Polityka
The Best Political Ad Ever – co prawda była to nieudana próba polityczna, bo kandydat nie wygrał, ale według Ann było to przełomowe opowiadanie w marketingu politycznym.

ZAPISZ SIĘ NA NASZ NEWSLETTER


Wartościowy artykuł raz w tygodniu na Twoją skrzynkę.

Zero spamu. Przestaniemy być ciekawi, wypiszesz się w każdej chwili.

Oświadczam, że dane podaję dobrowolnie w celu zapisania się do newslettera, a Administrator danych – spółka AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 – przekazał mi informacje, o których mowa w art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”) – informacje te są dostępne tutaj. Wyrażam dobrowolnie i w sposób świadomy zgodę na przetwarzanie przez spółkę AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 moich danych osobowych w celu otrzymywania newslettera i przekazywania mi informacji o oferowanych przez nią produktach, usługach, promocjach i konkursach przez czas niezbędny do realizacji wyżej wymienionego celu, aż do cofnięcia wyrażonej zgody.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od spółki AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 informacji handlowych drogą elektroniczną na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2017 r., poz. 1219 ze zm.). Wyrażam również zgodę na używanie przez spółkę AUDE sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-620), ul. Puławska 118A, KRS 0000216511, REGON 015796792, NIP 5252306020 telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, zgodnie z ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.). Wyrażenie zgody jest dobrowolne.

FreshMail.pl